Toimitusehdot
Verkkokauppa
Toimitus- ja maksuehdot Kotigastronomi verkkokaupassa
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n (ent. Suomen Verkkomaksut Oy:n) sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron, MasterCard tai muilla luottokorteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Marave Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.
Paytrail toimii Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express ja Diners Club-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrailin välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail on myös maksun saaja.
Paytrail toimii Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express ja Diners Club-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrailin välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail on myös maksun saaja.
Paytrail Oyj (ent. Suomen Verkkomaksut Oy)
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2,
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2,
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
TOIMITUKSET
Toimitustavat
Toimitustapoina ovat matkahuolto ja posti. Toimitus myös matkahuollon Lähellä-pakettina. Kaikki lähetettävät tilaukset on vakuutettu.
Toimitusajat
Kulloinkin voimassaoleva toimitusaika ilmoitetaan Kotigastronomi verkkokaupan Tuoteuutisia sivulla.
Toimitusmaksu
Kuluttaja tilauksista emme peri toimitusmaksua, mutta alle 100 euron tilauksista veloitamme 5 euroa pientoimituslisän, jonka verkkokaupan ostoskoriohjelma laskee automaattisesti. Hinnaston mukainen toimitusmaksu on voimassa vain lähetyksissä Suomen rajojen sisäpuolella.
Jälleenmyyjien minimitilaus on 30 euroa ja ja yli 135 euron tilaukset toimitetaan rahtivapaasti. Alle 135 euron tilauksista peritään 7 euron toimitusmaksu, jonka verkkokaupan ostoskoriohjelma laskee automaattisesti.
Lisätilaus
Lisätilaus on tilaus, joka liittyy Maravelle aiemmin tehtyyn vielä jälleenmyyjälle toimittamattomaan tilaukseen. Mikäli tilaus on jo lähtenyt Maravelta, jää lisätilaus odottamaan seuraavaa tilausta tai tilaus käsitellään uutena erillisenä tilauksena, jolloin toiitusmaksu on 7 euroa, lisätilauksen ollessa alle 135 euroa.
PALAUTUKSET
Jos et ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen, voit lähettää sen meille takaisin 14 vuorokauden kuluessa. Palauttamasi tuote hyvitetään sinulle. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Vaihdoissa ja palautuksissa liitä lähetyksen mukaan pakkauslista. Voit jättää palautettavien tuotteiden paketin matkahuoltoon tai postiin asiakaspalautuksena ilman postimaksua.
